Leveringspolitik
Leveringspolitik
Leveringstid
Leveringstiden afhænger af de varer, du bestiller, samt hvilket lager de sendes fra.
- Lagervarer: 1-3 hverdage
- Fjernlager (fx udenlandske titler): 4-7 hverdage
- Print on demand / Bookbox: Længere leveringstid må forventes
- Digitale produkter (e-bøger og lydbøger): Leveres til download umiddelbart efter betaling
Bemærk, at leveringstiden beregnes fra førstkommende hverdag efter bestilling.
I perioder med høj aktivitet (fx jul) kan leveringstiden være længere.
Flere varer og forudbestillinger
Hvis din ordre indeholder varer med forskellig leveringstid, kan der gælde følgende:
- I nogle tilfælde sendes din ordre først, når alle varer er klar
- I andre tilfælde kan ordren blive leveret i flere pakker
Hvis en forudbestilling er en del af din ordre, kan den holde hele eller dele af ordren tilbage. I sådanne tilfælde kontakter vores kundeservice dig med dine muligheder.
Leveringsformer
Vi tilbyder følgende leveringsformer:
- GLS pakkeshop
- GLS hjemmelevering
- GLS erhvervslevering
- Burd levering (udvalgte områder)
- Klik & hent i butik
- Download (digitale produkter)
Bemærk, at ikke alle varer kan leveres med alle leveringsformer.
Fragtpriser
- GLS pakkeshop: 29 kr.
- GLS hjemmelevering: 49 kr.
- GLS erhvervslevering: 39 kr.
- Fri fragt til pakkeshop ved køb over 399 kr.
- Fri fragt til hjemmelevering ved køb over 999 kr.
- Klik & hent er gratis
Hvis din ordre leveres i flere pakker, betaler du kun fragt én gang.
Fragtprisen beregnes og vises ved checkout.
Klik & hent
Når du vælger klik & hent, får du besked fra den valgte butik, når din ordre er klar til afhentning.
Annullering af ordre
Hvis du ønsker at annullere din ordre, skal du kontakte os hurtigst muligt.
- Klik & hent-ordrer kan som udgangspunkt annulleres ved at kontakte butikken
- For ordrer med levering kan annullering i nogle tilfælde ikke nås, da ordrer behandles og afsendes løbende fra flere lagre
Leveringsområde
Vi leverer til adresser i Danmark (ekskl. Færøerne og Grønland).